HTECH.- En el competitivo mundo del desarrollo de software, el liderazgo es más que una habilidad deseable, sino una necesidad crítica para el éxito de los proyectos, el bienestar del equipo y la rentabilidad de las empresas. Por eso, es preciso que quienes encabezan los proyectos tengan capacidades que les permitan inspirar, guiar y apoyar al staff mientras éste se esfuerza para alcanzan sus objetivos.

Por lo tanto, es necesario que tengan el suficiente conocimiento para lograr las metas, pero también deben saber cómo impulsar a cada uno de sus colaboradores para que saquen su máximo potencial, para lo que también deberán saber cómo resolver conflictos e, incluso, guiar a todos los elementos para que en algún momento también se conviertan en líderes.

A continuación, presentamos 10 recomendaciones para ser un líder de desarrollo de software exitoso: 

1. Comunicación efectiva

La comunicación es una habilidad blanda trascendental para que los proyectos de desarrollo de software alcancen el éxito, y, sobre todo, para formar equipos de alto rendimiento, capaces de cumplir las metas del día a día, pero también los grandes objetivos.

Esta soft skill es cada vez más requerida, pero sobre todo se está convirtiendo en un requisito prácticamente indispensable para los desarrolladores senior, debido a que mejora la colaboración, incrementa la productividad, hace eficiente la interacción entre organizaciones, contribuye a la pronta reducción de conflictos y eleva la cultura empresarial, entre otras características.

Te invitamos a leer el artículo Htech: ¿Qué es la comunicación asertiva?

2. Comprensión técnica sólida

Un líder en desarrollo de software siempre debe estar actualizado, pues de lo contrario no tendrá la capacidad de guiar a su equipo. Ojo, no siempre tiene que saberlo todo, también es importante contar con expertos dentro de los integrantes del equipo.

Sus nuevos conocimientos pueden venir de múltiples fuentes, ya sea conversando con sus pares internos o con desarrolladores externos, mediante plataformas en línea como Stack Overflow, GitHub, Quora y Reddit, o buscando un mentor o convirtiéndose en uno de ellos para aprender de sus mentees. Evidentemente, los congresos siempre expanden nuestros horizontes hacia las nuevas tendencias y no hay que dejar de lado los libros, los podcasts o las redes sociales de los grandes desarrolladores de software.

3. Empatía y habilidad para escuchar

“En esencia, el liderazgo tiene que ver con los demás. Significa inspirarlos a realizar acciones que superen sus capacidades, guiarlos en una dirección que sea convincente e inspiradora. Y la empatía es la base de esas acciones”, escribió en su blog Lolly Daskal, coach de liderazgo ejecutivo.

Esta capacidad es importante para el buen funcionamiento de los equipos de trabajo, debido a que genera confianza, lo que contribuye a aumentar la colaboración y la productividad. A esto hay que agregar que un líder empático es más paciente y recibe mayor atención de su equipo. Finalmente, estas habilidades permiten tener una idea más clara para encontrar soluciones y gestionar los problemas, así como una mayor capacidad de escucha.

En este último punto, es vital tener una escucha activa, debido a que hace más eficiente la comunicación, ayuda a resolver conflictos interpersonales, alienta a los empleados a expresar sus opiniones y perspectivas, y abre la puerta a expresar nuevas ideas y posibilidades.

4. Visión estratégica

Un liderazgo con visión estratégica permite: “leer” el futuro, tanto los escenarios positivos como los negativos; establecer un rumbo claro para la organización y/o el equipo, inspirando a los demás; y encontrar la manera de comunicar la visión a los otros de manera clara y efectiva, de modo que todos puedan ir en la misma dirección.

Entre las características de quienes ejercen este tipo de liderazgo están: tienen pensamiento estratégico, planifican de manera estratégica, su pensamiento es innovador, comunican eficazmente y logran un equilibro entre la visión a largo plazo y las operaciones diarias, además de que sus decisiones estratégicas van en línea con el plan general.

5. Capacidad para resolver conflictos

El día a día de un proyecto, sobre todo si es grande y a largo plazo, conlleva múltiples problemas por resolver, los cuales pueden detonar conflictos entre los integrantes del equipo. En este sentido, el líder tendrá que convertirse en un mediador, para lo que el Banadian Management Center recomienda: 1) Identificar la fuente del conflicto. 2) Ver más allá del incidente. 3) Preguntar de manera individual cómo se pueden mejorar las cosas. 4) Identificar soluciones que ambas partes puedan aportar. 5) Alcanzar un acuerdo.

6. Delegación y confianza en el equipo

El liderazgo va más allá de asumir un puesto y comenzar a tomar decisiones. Un buen líder debe saber delegar, pero de manera estratégica, y siendo consciente de las fortalezas de cada uno de los miembros del equipo que encabeza, para explotar su máximo potencial y así alcanzar grandes logros colectivos.

Esto permitirá una mayor eficiencia y productividad, el desarrollo de nuevas habilidades por parte de los integrantes del equipo, gestionar mejor el tiempo (para enfocarse en tareas estratégicas, toma de decisiones y objetivos a largo plazo) y empoderar al equipo.

7. Adaptabilidad y gestión del cambio

“El liderazgo adaptativo es especialmente útil en tiempos turbulentos, cuando la tecnología, la economía y las industrias cambian rápidamente. En otras palabras, el liderazgo adaptativo es especialmente pertinente hoy en día”, escribió en un artículo el CEO y fundador de GrowthForce.

De acuerdo con este líder empresarial, emprendedor y speaker, es importante tener habilidades para lidiar con la gestión del cambio, ser flexible, apoyarse en el cambio y aprovechar sus beneficios, así como mantenerse a la vanguardia y un paso delante de la competencia. 

8. Mentoría y desarrollo del talento

Más que un gestor de proyectos, un líder de desarrollo de software funge como un catalizador del crecimiento e innovación. Por lo tanto, debe impulsar el crecimiento de sus equipos de trabajo, con lo que logrará mayor retención de talento, incremento en la productividad, fomento a la innovación y desarrollo de futuros líderes.

9. Toma de decisiones basada en datos

Tomar decisiones basadas en datos es esencial, pues nos permite reducir la incertidumbre, aumentar la objetividad, realizar mejoras, fomentar la innovación y generar confianza, entre otras cosas. Esta práctica consiste en recopilar datos de los indicadores clave de desempaño (KPI) de la empresa (o del proyecto) y transformarlos en información útil.

De acuerdo con Asana, para mejorar las habilidades de liderazgo es necesario saber cómo convertir los datos sin procesar en pasos para alcanzar los objetivos de la empresa y para realizarlo propone lo siguientes: 1) Conoce tu visión. 2) Encuentra fuentes de datos. 3) Organiza tus datos. 4) Analiza tus datos. 5) Saca conclusiones.

10. Balance entre trabajo y vida personal

El equilibrio entre el trabajo y la vida personal de un líder tiene un impacto directo en las empresas, debido a que, si cuenta con una buena salud física y mental, se vuelve más creativo, productivo y, por lo tanto, aumentan sus posibilidades de tomar mejores decisiones en sus tareas dentro de la organización, además de que establece relaciones más fuertes.

Te invitamos a leer el artículo Htech: De la productividad al burnout

Como podemos ver, convertirse en un líder exitoso en el ámbito del desarrollo de software requiere un equilibrio entre habilidades técnicas y humanas. Las 10 recomendaciones que hemos explorado no sólo fortalecen la capacidad de liderar proyectos complejos, sino que también promueven un entorno de trabajo saludable y motivador para todo el equipo.

Al enfocarse en mejorar su comunicación, comprensión técnica, empatía, y capacidad para tomar decisiones basadas en datos, entre otras habilidades, un líder estará mejor preparado para enfrentar los desafíos.